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카드뉴스

디플정 해설서 제2장 - 초거대 공공 AI
조회수 : 797 2024.07.17

디지털플랫폼정부 의 모든 것을 알려주는 디플정해설서 제2장 : AI, 공공분야에서 어떻게 활용될까?


🤔 AI가 공공 서비스에 필요한 이유는 무엇일까?

🤔 AI를 통해 더 편리해지는 부분은?

🤔 AI 도입 및 활용 활성화를 위한 방안은?


친절한 초거대 공공 AI 해설서,

카드뉴스로 만나보세요!

디지털플랫폼정부의 모든 것! 디플정 해설서

새로운 인공지능 시대, 정부는 어떻게 준비하고 있을까요? 2023년 초거대AI 실증 사업을 시작으로, 2024년 의료, 복지, 안전 등 분야까지 전 공공부문에 AI를 본격 도입하고자 합니다. AI 주권 확보, 공공부문 혁신으로 앞서가야 전자신문 / 2024.06.23. 28면 고진 디지털플랫폼 위원장 기고문

2023년은 공공 AI 도입의 주요 성공 사례를 통해 AI 도입이 가져올 긍정적 변화를 확인할 수 있었습니다. 1. 공공민원 센터 업무자동화 AI 신속답변 서비스 (화성시) 민원 대응시간 절감(14.5%), 업무 효율화(10%) 증대 및 민원 만족도 개선 2. 도시철도 교통안전 GPT 서비스 (서울교통공사) 현장업무 담당자의 안전관련 대응력 제고 및 신속·정확한 의사결정 지원으로 사고예방 3. 군중 밀집지역의 인파관리시스템 (행안부) 전국 중점관리지역의 인파밀집 실시간 파악 및 위험경보에 따른 인파 우회, 차단 등 조치로 사전 사고방지 도모 4. AI 기반 디지털 난임케어 서비스 (대구대) 40만여명에 달하는 난임환자 케어 서비스로 저출생 문제해결 기여


올해 '24년에는 국민의 일상과 행정전반에서 민간 AI 기술이 활성화되고 정책체감도가 더욱 제고될 수 있도록 공공부문의 AI 도입 및 활용 활성화를 위한 세부방안을 마련했습니다. 1. 정부 전용 초거대 AI 도입 보안이 담보된 영역에서 정부 내부데이터들끼리 학습시킬 수 있는 ‘정부 전용 초거대 AI’의 '25년 조기 도입을 위해 중장기 로드맵을 마련하고 학습 데이터도 준비하고 있음 2. 공공부문 AI 활용 성공사례 창출 및 확산 초거대 AI 활용 지원규모 확대(‘23년 200억→’24년 110억) 행정효율화, 현안해결 등 분야별 대규모 프로젝트를 발굴 및 집중지원 3. 공공부문 AI 활용 역량 강화 ‘공공부문 초거대 AI 도입·활용 가이드라인'을 배포(‘24년 4월) 전 과정의 검토사항과 서비스 유형별 활동사례 등을 안내하고 공공담당자에게 맞춤형 교육 제공

지난 4월, ‘공공부문 초거대 AI 도입·활용 가이드라인’을 도입, 공공부문 초거대 AI 서비스의 유형별 다양한 활용사례 제시를 통해 공공부문 담당자들이 AI 기술을 어떤 업무에 어떤 식으로 효과적으로 활용할 수 있을지를 상세히 소개하고 있습니다.

세계적으로 AI를 중심으로 한 디지털 혁신이 국가 경쟁력의 핵심인 상황에서, 우리나라가 디지털플랫폼정부 모범국가로서 글로벌 사회에서 입지를 굳힐 수 있도록, 공공사업을 통해 국내 AI 산업 생태계에 초기시장을 창출하고, 우수한 정책 사례를 해외에 적극적으로 공유하고, 세계적인 기술을 가진 우리 기업의 글로벌 진출을 지원하겠습니다.

디지털플랫폼정부의 모든 것! 디플정 해설서 제2장 초거대 공공AI